Wenn das gekaufte Produkt einen Herstellungsfehler aufweist, reicht es aus, uns ein Foto des Produkts zu senden und das einfache Formular auszufüllen. Die Reklamation wird vollständig online bearbeitet, was bedeutet, dass Ihnen im Falle der Anerkennung des Fehlers automatisch ein neues Produkt zugesandt wird ohne dass Sie das fehlerhafte Produkt zurücksenden müssen - kein Gang zur Post. Falls das Produkt nicht mehr auf Lager ist, wird Ihnen automatisch das Geld auf Ihr Konto überwiesen.
Den Service Reklamationslösung online können Sie im Warenkorb hinzubuchen.
